Rujukan

Undang-undang yang Mengawal Akaun Anda di mh2711

Semua penggunaan platform mh2711 tertakluk kepada terma yang ditetapkan di sini — termasuk cara akaun dibuka, cara deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau Boost diproses, dan cara data anda kami simpan.

Terma Penggunaan AkaunDasar Privasi & DataHak Pengguna MalaysiaHubungi Pasukan Kami
mh2711 Undang-undang yang Mengawal Akaun Anda di mh2711
SALURAN BANTUAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Kami untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai soalan tentang terma penggunaan, hak akaun, atau dasar privasi kami, pasukan sokongan mh2711 sedia membantu. Kami mengendalikan pertanyaan berkaitan undang-undang melalui beberapa saluran — pilih yang paling sesuai untuk anda.

Sembang Langsung Hubungi ejen kami melalui sembang langsung di laman mh2711 untuk pertanyaan segera tentang terma akaun atau status pengesahan anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis tentang dasar privasi, permintaan data, atau aduan rasmi ke alamat e-mel sokongan kami yang tertera di halaman hubungi kami.
Pusat Bantuan Akaun Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian Bantuan untuk menyemak terma terkini, sejarah transaksi, dan status pengesahan akaun anda secara langsung.
KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Cara Kami Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami membina platform ini. Dari pengesahan akaun hingga penyimpanan data, setiap langkah direka untuk melindungi maklumat anda dan memastikan transaksi berjalan dengan telus.

Perlindungan Data Peribadi Maklumat peribadi anda — termasuk nombor telefon bimbit dan butiran dompet — disimpan dengan penyulitan SSL dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
Penggunaan Kuki Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami cara anda melayari platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.
Pengesahan dan Pengekalan Akaun Setiap akaun baharu melalui proses pengesahan OTP sebelum deposit pertama dibenarkan. Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh dasar dalaman kami.
Permintaan Akses dan Pembetulan Data Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan atau meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat. Hubungi pasukan kami melalui e-mel sokongan untuk memulakan permintaan ini.

Soalan Tentang Terma, Data, dan Hak Akaun

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna kami tentang terma penggunaan, privasi data, dan hak akaun di mh2711.

Penggunaan platform ini tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkenaan di kawasan anda. Akses hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkannya, dan terma kami dikemas kini mengikut keperluan perundangan semasa.

Data anda disimpan dengan penyulitan SSL. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Ya. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun anda. Pasukan kami akan memproses permintaan tersebut mengikut prosedur dalaman yang ditetapkan.

mh2711 berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma, termasuk pemberian maklumat palsu. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil.

Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian tetapan profil untuk kemaskini asas. Bagi pembetulan dokumen pengesahan, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Ya, terma boleh dikemas kini. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda sebelum berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma baharu.
Rujukan

Undang-undang

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.